Amazon, Alexa for Shopping에 문자 메시지 주문 기능 추가
Amazon will let you text Alexa your shopping list
아마존은 AI 쇼핑 어시스턴트 Alexa for Shopping에 문자 메시지로 상품을 주문할 수 있는 기능을 추가했다. 상품 설명이나 사진을 보내면 Alexa가 후보를 찾아 제안하고 주문까지 대행한다. 미국의 일부 고객을 대상으로 오늘부터 제공을 시작했으며, 앞으로 몇 주 안에 "millions more customers"에게 확대할 계획이다.
새 기능에서는 사용자가 원하는 상품을 글로 설명하거나 상품 사진을 보내면, Alexa for Shopping이 Amazon 출품 정보에서 일치하는 상품을 검색한다. 결과는 추천 목록으로 문자 메시지로 돌아오며, 사용자를 대신해 주문까지 진행한다. 연락처는 전화에서 "Amazon Alexa"로 표시된다.
용도는 매주 식료품 주문, 선물 추천, 사진으로 찍은 상품과 비슷한 상품 찾기 등 폭넓다. Alexa는 시간이 지나면서 사용자의 취향을 기억하며, 예를 들어 비건 제품을 자주 물어보는 경우 추천에 이를 반영한다고 한다. 또한 가격과 할인 정보를 추적해, 관심 상품의 가격이 내려가면 문자 메시지로 알려줄 수도 있다.
이 기능은 5월에 시작된 Alexa for Shopping의 경험을 확장하는 것으로, Amazon 앱이나 웹사이트보다 문자 메시지가 더 편리한 상황에서의 주문을 염두에 두고 있다. 제공은 미국의 일부 고객부터 시작되며, 대상자에게는 체험을 안내하는 문자 메시지가 도착한다. 이후 몇 주 안에 "millions more customers"에게 확대될 예정이다.
출처: The Verge AI · theverge.com