OpenAI가 상시 가동 어시스턴트 dots를 Codex에서 만들어 낸 경위, Embiricos 씨가 밝혀

dots는 캘린더, 이메일, 컴퓨터 등에 연결하면 요청이 없어도 백그라운드에서 작업을 진행하는 어시스턴트다. Embiricos 씨에 따르면 기능의 대부분은 올해 초 공개한 코딩 도구 Codex 앱으로도 구현할 수 있지만, 더 많은 수고와 도움이 필요하다. 소프트웨어 엔지니어용 에이전트형 코딩 도구에서 ChatGPT Work를 분리한 흐름의 연장선에 있으며, 새로운 기술을 추가하는 것보다 사용자에게 어떻게 보여 주고 어떻게 느끼게 할지가 중요하다고 그는 말했다. 이름은 OpenAI 로고 안쪽의 여백에서 따왔다.

선제적 동작이 제품의 핵심이며, dots에는 "proactive research"라고 부르는 기능이 있다. 일정한 간격으로 사용자에 대해 파악하고 있는 내용과 대화, 접근 권한을 받은 정보를 바탕으로 더 유용한 방법을 조사해 제안한다. 필자의 테스트에서 선제적 능력은 분명하고 유용하지만 완성도는 아직 부족했다. 일정 충돌이나 마감은 알려 주지만 타이밍이 항상 최적은 아니다. Embiricos 씨는 초기 개발 중에 일정 3분 전에 알림이 온 사례를 들며 개선을 기대한다고 말했다.

개인정보 보호와 관련해 OpenAI는 ChatGPT와 같은 제어 기능을 쓸 수 있다고 설명했다. 사용자는 모델 학습에 대한 이용을 끌 수 있고, 컴퓨터 내에서 접근을 허용할 리소스도 제어할 수 있다. 다만 제어가 세밀하지 않으며, 클라우드 드라이브의 읽기 전용 접근을 받지 않는다는 점이 지적되고 있다. Embiricos 씨는 매우 세밀한 제어를 만들 필요가 있다고 말했다. 출시 당시에는 보수적인 초기 설정으로 허가를 자주 요구한다는 점에서 비판도 받았다고 한다.

확장성과 관련해 Embiricos 씨는 다른 사람의 에이전트와 회의를 할 계획은 없다고 말했다. OpenAI는 생태계와 긴밀히 연계해 나갈 방침이며, 결제 사업자와도 많은 협의를 하고 있다고 한다. 기사는 결제를 통한 지출 대행이 실현되면 OpenAI에게는 수익 기회가 될 수 있지만, 소비자에게는 큰 요구가 된다고 지적한다.