Google, Temasek, Bain, e-Conomy SEA 2026 공개… 동남아 디지털 경제 2026년 3680억 달러 도달 전망
Southeast Asia’s digital economy to hit $368 billion
Google, Temasek, Bain & Company가 발표한 제11회 e-Conomy SEA 보고서에 따르면, 동남아시아의 디지털 경제는 2026년에 전년 대비 17% 증가한 3680억 달러(GMV)에 이를 것으로 전망된다. 생성형 AI는 2억 4300만 명(취업 인구의 58%)이 이용하고 있으며, 토큰을 지표로 한 AI 이용은 향후 5년간 60배로 확대될 것으로 예측된다. 2035년에는 1조 달러를 넘어설 것으로 내다봤다.
보고서 「Building the Intelligent Economy」는 생성형 AI의 보급 속도가 모바일 인터넷 보급보다 4배 빠르게 진행되고 있다고 지적한다. 분야별로는 이커머스가 2260억 달러(전년 대비 18% 증가), 온라인 여행이 590억 달러(10% 증가), 온라인 미디어가 440억 달러(22% 증가), 모빌리티와 음식 배달이 400억 달러(15% 증가), 디지털 금융 서비스가 1조 6500억 달러(16% 증가)이다. 이커머스에서는 멀티모달 검색과 앱 내 어시스턴트를 통해 전환율이 10% 향상되고, 주문량은 최대 75% 늘어날 것으로 보고 있다.
소비자 신뢰와 관련해서는 72%의 사용자가 가격 추적 등 자동화 기능을 일상적으로 사용하고 있으며, 75%는 AI 에이전트가 가격을 비교하고 거래를 대행하는 것에 긍정적이라고 답했다. 62%는 1년 전보다 AI 도구를 더 신뢰한다고 응답했으며, 그 이유는 실적(56%), 익숙함(55%), 출력의 정확성(53%)이다. 이용 조건으로는 개인정보 보호(44%), AI가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일의 명시(36%), 거래 취소 가능성(30%)이 꼽혔다.
AI 이용이 2030년까지 60배가 되려면 네 가지 조건이 필요하다고 한다. 기업이 단발성 질의응답에서 여러 단계의 작업 완수로 전환하고, AI 운영 비용도 낮아질 것. 5년간 데이터센터 용량을 약 3배로 확대할 것. 싱가포르의 PUE 규제나 말레이시아의 CRESS와 같은 효율화 및 청정에너지 체계를 마련할 것. 그리고 2026년 11월 체결 예정인 ASEAN 디지털경제 프레임워크 협정(DEFA)을 통해 역내 통일된 거버넌스를 구축하는 것이다.
출처: Google AI Blog · blog.google