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MIT Technology Review AI· MIT Technology Review Insights·· 14일 전AI 점수22

Celonis의 데바브라트 샤, 기업 AI에는 운영 컨텍스트가 필요하다고 강조

Making the case for context-aware AI

AI 요약

기업용 AI는 업무 프로세스의 제약과 관계를 이해하지 못하면 올바른 의사결정으로 이어지지 않는다고 Celonis의 기업 AI 수석 과학자 Devavrat Shah가 주장한다. 그는 AI 에이전트가 각 작업의 역할과 주변 업무 조건을 파악할 수 있도록 기존 프로세스와 데이터에 AI를 연결하는 '컨텍스트 레이어'를 제안한다. 도입은 특정 업무 판단부터 시작해 속도와 가치 개선을 측정한 뒤 확대 여부를 결정해야 한다고 한다.

출처: MIT Technology Review AI · technologyreview.com