Bank of America, AI 에이전트에 은행 비밀번호 공유 주의 당부

Bank of America는 고객에게 보낸 이메일에서 "AI 기반 도구와 에이전트"를 포함해 사용자 이름과 비밀번호를 제3자나 외부 서비스와 공유하지 말라고 당부했다. AI 어시스턴트에 인증 정보를 넘기면 본인도 모르는 사이에 계좌가 조작되거나, 어시스턴트의 보안 결함으로 정보가 유출될 위험이 있다. 대부분의 은행 약관은 인증 정보를 넘긴 상대의 행동에 대해 고객이 책임을 지도록 규정하고 있다.