Anthropic, IPO 신청 서한에서 Claude에 광고를 게재하지 않는다는 방침을 재차 밝혀

Anthropic은 서한에서 사용자가 가장 중요한 업무나 개인적인 질문을 Claude에 가져오기 때문에, Claude의 인센티브는 도움이 되는 답변을 하는 것뿐이어야 한다고 밝혔다. 광고가 회사 수익 목표의 일부가 되면 참여도를 최적화하려는 압박이 커지기 쉽다며, 그 압박을 Claude에 도입하지 않기로 했다고 설명했다.

광고 배제는 서한에서 이익보다 회사의 가치관을 우선한다고 되어 있는 두 번째 범주에 속한다. Anthropic은 앞서 경쟁사 ChatGPT가 채팅 내 광고를 시행하는 점을 비판하며, 기존 광고보다 조작적일 수 있다고 경고한 바 있다.