AI는 미움을 받는데 왜 계속 쓰이는가

미국에서는 AI가 자신과 사회에 해를 끼친다고 보는 성인이 이익을 기대하는 성인보다 많은 반면, 이용자 수는 계속 늘고 있다. ChatGPT는 5월에 월간 사용자 10억 명을 돌파했으며, Pew에 따르면 미국 성인의 절반이 챗봇을 이용한다. 필자는 미움을 받는 것은 기술 자체가 아니라 모든 상황에서 AI를 강요하는 기업의 태도라고 본다.